昂达V811双核版，屏幕触摸不准确，什么原因？V811平板电脑出现触摸不准的情况

1、昂达V811双核版，屏幕触摸不准确，什么原因？

平板建议用标准电压的充电器进行充电（说明书有说明），如果用电压过大的充电器充电会出现屏幕乱跳的现象，建议不要在充电时操作使用。如果是正常使用（未连接充电器充电）会出现屏幕跳的问题，建议先刷固件通过系统来校准屏幕，刷机之后如果还是不行就只有拿到购机处或当地维修点检测维修。

2、V811平板电脑出现触摸不准的情况

如果电容屛出现触摸不灵敏可以尝试通过刷新固件来校准屛幕，在昂达官网下载对应机型的固件在电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程来操作。如果刷机完成后还是不能解决可能是机器硬件的问题请联系购机处或维修点进行检测维修。

3、平板触摸屏失灵怎么办？

如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1、触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏： 如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。 请长按“开机键”10s以上，将平板强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2、请按照以下方法检测设备屏幕是否正常 请您打开平板的我的华为/服务APP，找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏 如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

3、如果检测屏幕正常，请继续下一步排查；。