网购如何退货,网购怎么退货和退款
1、网购如何退货
法律分析:网购东西退货的步骤:(以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处。
2、网购怎么退货和退款
一、退款流程 登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后。
3、同时上传商品有质量问题的相关凭证。 二、退货流程: 方法一 ① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单 方法二 ①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮 ②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮 ③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】 注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。 扩展资料:
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦。
3、网上买的东西要怎么退回去?
这里分享两种网购退货寄件的方法,以淘宝平台为例说下寄件的步骤: 方法一 快递上门
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【退款/售后】;
2、在里面找到你要退货的订单,点击【查看详情】;
3、这里有个【我要寄件】的入口,点击;
4、可以选择上门取件或者自己拿去服务点自寄,一般上门取件比较方便,点击【上门取件】,在这个页面可以看到第一个是寄件人,也就是你本人,这个地址是系统按照你下单时填写的地址来填写在上面的,你可以点进去修改,收货地址(商家地址)系统也会自动识别填写,不用你自己写,选择上门时间,最后点。